Hier finden Sie eine Auflistung der am häufigsten gestellten Fragen. Sollten Sie Ihre Frage nicht beantwortet finden, kontaktieren Sie uns unter der E-Mail Adresse info@touristik-vertrieb.com. Wir werden dann Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten!

Wann erhalte ich meinen Gutschein? Nach Zahlungseingang erhalten Sie von uns ein E-Mail mit einem Link zum Download Ihres Gutscheins. Der Link zum Gutschein-Portal funktioniert nicht? Wenn man bei Suchmaschinen den Link eingibt, kann es sein, dass dieser nicht gefunden wird. Bitte geben Sie den vollständigen Link in das Adressfeld Ihres Browsers ein (dort, wo http://www... zu finden ist), oder sie nutzen den Link von unserer MichSeite auf eBay. Wer darf den Gutschein einlösen? Der Gutschein ist übertragbar, falls nicht ausdrücklich anders vermerkt. Gültigkeitsdauer des Gutscheines? Grundsätzlich ein Jahr, falls nicht anders in der Leistungsbeschreibung aufgeführt.

Kann ich die Verfügbarkeit meines Wunschtermins überprüfen? Ja, Info's zu Reservierung / Verfügbarkeit bitte direkt beim Betrieb erfragen, Daten stehen im Angebot. Bitte erwähnen Sie auch den eBay Gutschein bei Ihrer Anfrage! Darf ich Zubuchen/Verlängern/etc.? Bitte auch hier den Gastgeber fragen, wir sind nur der Auktionator. Kontaktdaten stehen im Angebot unter Daten.

Kann Ich per Kreditkarte bezahlen? Nein, Zahlungen per Kreditkarte sind leider nicht ohne Aufpreis möglich. Wie hoch sind die Versandkosten? Für Gutscheine die via E-Mail bzw. Download bezogen werden, entstehen keine Versandkosten. Für Papiergutscheine 3 EUR innerhalb Österreichs und 5 EUR im EU-Raum. (ja, die Schweiz ist in diesem Fall in der EU. Wir haben abgestimmt!) Kann ich eine Rechnung bekommen? Ja, und zwar vom Betrieb dessen Artikel sie ersteigert haben. Er stellt ihnen gerne eine Rechnung mit MwSt. aus.

Warum kann ich nicht mehr als 25 Artikel in 10 Tagen ersteigern? Wenn Sie mehr als 25 Artikel ersteigern möchten, wenden Sie sich bitte vorher an uns, damit wir Sie freischalten.